Hotline Viettel có sẽ rất cần thiết khi chúng ta gặp phải một số trường hợp cần được trợ giúp. Tổng đài của Viettel là nơi giúp khách hàng giải đáp mọi thắc mắc về dịch vụ của nhà mạng.
Cũng như cung cấp các thông tin về các chính sác, dịch vụ, sản phẩm mới của Viettel. Bạn vẫn chưa biết hoặc quên mất hotline Viettel, mà bạn cần sự hỗ trợ từ tổng đài.
Sodep.com.vn xin giới thiệu tới quý khách bài viết
"Danh sách các Hotline của Viettel". Hi vọng nó giúp ích được cho quý khách trong một số trường hợp.
Danh sách và chức năng của Hotline viettel
| STT | Hotline | Chức năng chính | Cước phí |
| 1 | 197 | Tổng đài trả lời tự động, giúp khách hàng biết được những thông tin về: thông tin của thuê bao, các dịch vụ mới nhất cũng như các thủ tục của nhà mạng Viettel,... | Miễn phí |
| 2 | 198 | Tổng đài hỗ trợ khách hàng về các dịch vụ không dây của Viettel: Homephone, Di dộng, Dcom | Miễn phí |
| 3 | 18008098 | Tổng đài hỗ trợ khách hàng về các dịch vụ không dây của Viettel: Homephone, Di dộng, Dcom | Miễn phí |
| 4 | 18008119 | Tổng đài tiếp nhận các thắc mắc báo lỗi về điện thoại cố định, truyền hình và internet có dây | Miễn phí |
| 5 | 18008000 | Tổng đài giải đáp thắc mắc dành cho trường học, công ty, doanh nghiệp. Hỗ trọe về các dịch vụ quản lý phần mềm, dịch vụ kênh, chữ ký số, quản lý phương tiện vận tải,... | Miễn phí |
| 6 | 18008168 | Tổng đài tư vấn chuyên nghiệp. Hỗ trợ khách hàng về các dịch vụ dịch vụ truyền hình, wifi, internet,… | Miễn phí |
Ưu điểm của tổng đài hỗ trợ Viettel
- Tất cả tổng đài đều
hoạt động 24/24- Nhân viên
chăm sóc khách hàng, hỗ trợ giải đáp mọi thắc mắc mà quý khách gặp phải
- Thái độ
nhân viên chuyên nghiệp, được đào tạo bài bản, ứng xử tốt nhanh và tốt trong mọi trường hợp
- Nhà mạng Viettel
miễn phí tất cả cước phí khi khách hàng gọi đến tổng đài Viettel, bởi vậy, khi bạn gặp bất kỳ điều gì cần sự tư vấn, hỗ sợ hãy gọi số tổng đài để được nhân viên chăm sóc khách hàng hỗ trợ một cách tốt nhất.
- Có thể gọi từ mạng khác sang tổng đài Viettel hoàn toàn miễn phí qua số tổng đài
1800 8098- Ngoài ra quý khách có thể nhận
hỗ trợ qua thư điện tử của nhà mạng Viettel:
http://[email protected]Trên đây là danh sách các số tổng đài Viettel và chức năng của mỗi tổng đài. Nếu có bất cứ thắc mắc, phân vân gì, quý khách hàng hãy liên hệ để được giải quyết kịp thời nhất.
Xin cảm ơn quý khách đã quan tâm. Sodep.com.vn kính chúc quý khách nhiều sức khỏe
