×

Số tổng đài Vinaphone là bao nhiêu? Cập nhật mới nhất 2018

Tổng đài Vinaphone là số bao nhiêu, gọi tổng đài Vinaphone có mất phí không,...là một số những câu hỏi thường gặp đối với những ai sử dụng các dịch vụ của Vinaphone. Hãy cùng Sodep.com.vn giải đáp các thắc mắc trên nhé.

Chức năng của tổng đài Vinaphone


Tổng đài Vinaphone là số điện thoại hỗ trợ khách hàng sử dụng dịch vụ của nhà mạng. Tư vấn, giải đáp tất cả các vấn đề , thắc mắc của khách hàng. Trong quá trình sử dụng các dịch vụ của Vinaphone nếu khách hàng gặp phải khó khăn, thắc mắc hãy gọi nay đến tổng đài để được khắc phục sự cố một cách nhanh chóng nhất.

 
Tổng đài Vinaphone

Số tổng đài Vinaphone trực 24/24

1. Tổng đài 18001091


- Đây là tổng đài gồm hệ thống trả lời tự động cùng hệ thống giải đáp các thắc mắc, hỗ trợ các kênh bán hàng trực tiếp, các yêu cầu của người sử dụng dịch vụ của Vianphone như: yêu cầu cắt thuê bao, khiếu nại dịch vụ,...

- Cước phí: Miễn phí đối với các thuê bao Vinaphone và VNPT

2. Tổng đài 9191


- Đây là tổng đài phục vụ khách hàng trong nước. Hỗ trợ tư vấn, giải đáp, hướng dẫn khách hàng về các sản phẩm, dịch vụ của Vinaphone và các trường hợp khẩn cấp khác.

- Cước phí: 200 đồng/phút đối với thuê bao trẻ trước và miễn phí đối với thuê bao trả sau Vinaphone.

3. Tổng đài 9192


- Đây là tổng đài phục vụ khách hàng nước ngoài.  Được hỗ trợ 4 ngôn ngữ: tiếng Hàn Quốc, tiếng Nhật Bản, tiếng Trung Quốc và tiếng Anh. Nhằm hỗ trợ khách hàng nước ngoài giải đáp, tư vấn, hướng dẫn về các sản phẩm, dịch vụ của Vianphone và các trường hợp khẩn cấp khác.

- Cước phí: 200 đồng/phút đối với thuê bao trẻ trước và miễn phí đối với thuê bao trả sau Vinaphone.

4. Tổng đài của từng miền


Nhằm đáp ứng nhu cầu của tất cả khách hàng, nhà mạng Vinaphone còn cung cấp đến quý khách hàng 3 Hotline hỗ trợ theo từng vùng:

+) Hà Nội: 0912.48.1111
+) Đà Nẵng: 0914.18.1111
+) Hồ Chí Minh: 091.868.1111


Đây là 3 tổng đài hỗ trợ tư vấn, giải quyết mọi sự cố về sản phẩm, dịch vụ của Vinaphone. Quý khách có thể gọi từ bất cứ nhà mạng nào không riêng gì mạng Vinaphone.

- Cước phí: Tính phí như cuộc gọi thông thường

Ưu điểm của tổng đài hỗ trợ Vinaphone


- Tất cả tổng đài đều hoạt động 24/24

- Nhân viên chăm sóc khách hàng, hỗ trợ giải đáp mọi thắc mắc mà quý khách gặp phải

- Thái độ nhân viên chuyên nghiệp, được đào tạo bài bản, ứng xử tốt nhanh và tốt trong mọi trường hợp

- Có thể gọi từ mạng khác sang tổng đài Vinaphone dễ dàng

- Ngoài ra quý khách có thể nhận hỗ trợ qua thư điện tử của nhà mạng Vinaphone: http://cskh.vinaphone.com.vn

Trên đây là danh sách các số tổng đài Vinaphone và chức năng của mỗi tổng đài. Nếu có bất cứ thắc mắc, phân vân gì, quý khách hàng hãy liên hệ để được giải quyết kịp thời nhất.

Xem thêm "Tổng đài Viettel là gì?"

Xin cảm ơn quý khách đã quan tâm. Sodep.com.vn kính chúc quý khách nhiều sức khỏe

TIN MỚI NHẤT

    Chọn theo đầu số:  0981,  0982,  0983,  0984,  0985,  0986,  0987,  0988,  0989,  0971,  0972,  0973,  0974,  0975,  0976,  0977,  0978,  0979,  0961,  0962,  0963,  0964,  0965,  0966,  0967,  0968,  0969,  0911,  0912,  0913,  0914,  0915,  0916,  0917,  0918,  0919,  0901,  0902,  0903,  0904,  0905,  0906,  0907,  0908,  0909,  0921,  0922,  0923,  0924,  0925,  0926,  0927,  0928,  0929,  0993,  0994,  0995,  0996,  0997,  

    KẾT NỐI VỚI SODEP.COM.VN


    Mua sim số đẹp trên facebookMua sim số đẹp trên twitterMua sim số đẹp trên google plusMua sim số đẹp trên youtube