×

Tổng đài Mobifone - Giải đáp mọi thắc mắc của quý khách hàng

Tổng đài Mobifone là số bao nhiêu, gọi tổng đài Mobifone có mất phí không,...là một số những câu hỏi thường gặp đối với những ai sử dụng các dịch vụ của Mobifone. Hãy cùng Sodep.com.vn giải đáp các thắc mắc trên nhé.

Chức năng của tổng đài Mobifone


Tổng đài Mobifone là số điện thoại hỗ trợ khách hàng sử dụng dịch vụ của nhà mạng. Tư vấn, giải đáp tất cả các vấn đề , thắc mắc của khách hàng. Trong quá trình sử dụng các dịch vụ của Mobifone nếu khách hàng gặp phải khó khăn, thắc mắc hãy gọi nay đến tổng đài để được khắc phục sự cố một cách nhanh chóng nhất.
 
Tổng đài Mobifone

Số tổng đài Mobifone hỗ trợ khách hàng

1. Tổng đài 18001090


- Đây là tổng đài gồm hệ thống trả lời tự động cùng hệ thống giải đáp các thắc mắc, hỗ trợ các kênh bán hàng trực tiếp, các yêu cầu của người sử dụng dịch vụ của Vianphone như: yêu cầu cắt thuê bao, khiếu nại dịch vụ,... cũng như lắng nghe góp ý khiếu nại của khách hàng

- Cước phí: Miễn phí

- Thời gian làm việc: 24/24

2. Tổng đài 9090


- Đây là tổng đài phục vụ khách hàng trong nước. Hỗ trợ tư vấn, giải đáp, hướng dẫn khách hàng về các sản phẩm, dịch vụ của Vinaphone và các trường hợp khẩn cấp khác. Cùng các yêu cầu như tra cứu thông tin thuê bao, các thông tin khuyến mại, dịch vụ mới của Mobifone

- Cước phí: 200 đồng/phút đối với thuê bao trẻ trước và miễn phí đối với thuê bao trả sau Mobifone

Thời gian làm việc: 24/24

3. Tổng đài 9393


- Đây là tổng đài Mobifone phục vụ khách hàng nước ngoài.  Được hỗ trợ 4 ngôn ngữ: tiếng Hàn Quốc, tiếng Nhật Bản, tiếng Trung Quốc, tiếng Anh và tiếng Khơ-me. Nhằm hỗ trợ khách hàng nước ngoài giải đáp, tư vấn, hướng dẫn về các sản phẩm, dịch vụ của Mobifone và các trường hợp khẩn cấp khác.

- Cước phí: Miễn phí

- Thời gian làm việc: 7h - 20h tất cả các ngày trong tuần

4. Tổng đài của từng miền


Nhằm đáp ứng nhu cầu của tất cả khách hàng, nhà mạng Mobifone còn cung cấp đến quý khách hàng 3 Hotline hỗ trợ theo từng vùng:

+) Hà Nội: 0904.144.144
+) Đà Nẵng: 0905.144.144
+) Hồ Chí Minh: 0908.144.144


Đây là 3 tổng đài hỗ trợ tư vấn, giải quyết mọi sự cố về sản phẩm, dịch vụ của Mobifone. Quý khách có thể gọi từ bất cứ nhà mạng nào không riêng gì mạng Mobifone.

- Cước phí: Tính phí như cuộc gọi thông thường

- Thời gian làm việc: 24/24

Ưu điểm của tổng đài hỗ trợ Mobifone


- Đa số tổng đài đều hoạt động 24/24

- Có hỗ trợ cho khách hàng nước ngoài

- Nhân viên chăm sóc khách hàng, hỗ trợ giải đáp mọi thắc mắc mà quý khách gặp phải

- Thái độ nhân viên chuyên nghiệp, được đào tạo bài bản, ứng xử tốt nhanh và tốt trong mọi trường hợp

- Có thể gọi từ mạng khác sang tổng đài Mobifone dễ dàng

Trên đây là danh sách các số tổng đài Mobifone và chức năng của mỗi tổng đài. Nếu có bất cứ thắc mắc, phân vân gì, quý khách hàng hãy liên hệ để được giải quyết kịp thời nhất.

Xem thêm "Tổng đài Vinaphone là gì?"

Xin cảm ơn quý khách đã quan tâm. Sodep.com.vn kính chúc quý khách nhiều sức khỏe

TIN MỚI NHẤT

    Chọn theo đầu số:  0981,  0982,  0983,  0984,  0985,  0986,  0987,  0988,  0989,  0971,  0972,  0973,  0974,  0975,  0976,  0977,  0978,  0979,  0961,  0962,  0963,  0964,  0965,  0966,  0967,  0968,  0969,  0911,  0912,  0913,  0914,  0915,  0916,  0917,  0918,  0919,  0901,  0902,  0903,  0904,  0905,  0906,  0907,  0908,  0909,  0921,  0922,  0923,  0924,  0925,  0926,  0927,  0928,  0929,  0993,  0994,  0995,  0996,  0997,  

    KẾT NỐI VỚI SODEP.COM.VN


    Mua sim số đẹp trên facebookMua sim số đẹp trên twitterMua sim số đẹp trên google plusMua sim số đẹp trên youtube